Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно давать показания счетчика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для проверки правильности установки водосчетчика вам понадобится некоторая информация, включая данные о последних снятых показаниях, которые подавались в московскую организацию по подаче коммунальных услуг. Ваши показания позволяют оценить объем воды, потребленной за определенный период времени.
Проверка правильности установки
Чтобы проверить правильность установки водосчетчика, выполните следующие шаги:
- Включите воду и вручную контролируйте, сколько кубометров воды прошло через счетчик за указанный период времени. Обратите внимание на цвета водомеров – они могут показывать наличие утечек.
- Смотрим циферблатом – если есть указания, что счетчик прошел реконструкцию, то это делается в новом цифровом исполнении, и тут есть возможность уточнить информацию через специалистов организации по коммунальным услугам.
- Если все показатели водосчетчика совпадают с данными из последней квитанции, значит, счетчик установлен правильно.
- В случае, если показания различаются, снимаем показания водосчетчика вручную и округляем до нового кубометра.
Проверка целостности счетчика
Перед снятием показаний с водяного счетчика необходимо убедиться в его целостности и исправности. Для этого можно выполнить следующие действия:
- Осмотрите счетчик и его экран. Проверьте, нет ли на экране каких-либо повреждений или трещин.
- Обратите внимание на правила учета воды, записанные на счетчике. Они должны соответствовать установленным нормативным актам и московским стандартам.
- Проверьте, работает ли счетчик приборов управляющей компании, известный как «itelma». Этот прибор контролирует работу счетчика и отправляет данные о потребленной воде.
- Убедитесь, что значения на счетчике считываются точно. Если у вас старый счетчик с пятироликовой шкалой, внимательно считайте красные цифры. Если счетчик с электронной шкалой, удостоверьтесь, что на экране отображаются корректные цифры.
- Проверьте, что значения счетчика соответствуют значениям, указанным на последней квитанции об оплате за воду. Если возникают различия, необходимо обратиться в управляющую компанию или водоканал для прояснения ситуации.
- При передаче показаний счетчика обратите внимание на сроки передачи и куда их следует передать. В большинстве случаев показания счетчиков воды снимают и передают в управляющую компанию или коммунальную организацию.
- Важно написать и сфотографировать новые показания счетчика для дальнейшего расчета за потребленную воду.
Передача показаний со счетчика с помощью звонка или смс-сообщения
Передача показаний по телефону встречается все реже. Обычно звонят пенсионеры или те, у кого нет выхода в сеть Интернет. Нужно набрать номер управляющей компании или компании-поставщика услуг, коротко продиктовать цифры и данные со счетчиков. Обычно, если газом, светом и водой занимается одна организация, жильцы предоставляют данные сразу со всех счетчиков.
Способ уходит в прошлое не только из-за распространившихся альтернативных способов коммуникации, но еще и потому, что не очень надежен сам по себе. Легко сделать ошибку как человеку, который диктует данные, так и тому, кто их принимает. Цифры можно не расслышать или сделать банальную опечатку.
Сейчас, когда все меньший процент населения звонит по телефону, в компании стали принимать показания со счетчиков не с помощью операторов, а автоответчиком. Ситуация усугубилась еще больше: робот может некорректно работать или качество записи будет оставлять лучшего.
В небольших населенных пунктах есть отдельная проблема: дозвониться в компанию из-за большой нагрузки вообще практически невозможно.
Немного лучше обстоит ситуация с отправкой цифр в смс. Для этого создана жесткая форма, где одним сообщением нужно отправить номер счета и показания всех счетчиков через пробел. Никакого дополнительного текста не нужно.
Плохо то, что исправить ошибку потом гораздо сложнее, чем при отправке на сайте. Со стороны же организации показания обрабатываются автоматически, что гарантирует максимально точную фиксацию данных.
Гдe мoжнo oплaтить кoммyнaльныe ycлyги
🔹 B EPКЦ. Eдиный pacчeтнo-кaccoвый цeнтp ecть в бoльшинcтвe нaceлeнныx пyнктoв. Taм пpинимaют oплaтy зa тeлeфoн, интepнeт, кoммyнaльныe ycлyги. Чтoбы oплaтa гopячeй вoды пo cчeтчикy или дeньги зa дpyгиe ycлyги пpoшли, дocтaтoчнo нaзвaть тoчный aдpec нeдвижимocти и пoкaзaтeли пpибopoв yчeтa. B дepeвняx и нeбoльшиx нaceлeнныx пyнктax мoжнo дaжe нe пepeдaвaть иx пpeдвapитeльнo в EИPЦ: мнoгиe cpaзy пpиxoдят в EPКЦ и oплaчивaют вoдy, элeктpoэнepгию пo фaктичecкoмy пoтpeблeнию. EPКЦ бepeт мизepнyю кoмиccию зa ycлyги. Пpи этoм paccчитывaeт cyммy к oплaтe aвтoмaтичecки — дocтaтoчнo нaзвaть тeкyщиe пoкaзaтeли, a пpeдыдyщиe yжe ecть в бaзe дaнныx.
🔹 B тepминaлe. Cпeциaльныe тepминaлы ycтaнoвлeны в oтдeлeнияx бaнкa, нa вoкзaлax, в тopгoвыx цeнтpax и дpyгиx мecтax cкoплeния людeй. Bce oни дeлятcя нa двa видa: тe, кoтopыe пpинимaют кapтy, и тe, кoтopыe paбoтaют тoлькo c нaличными. B oбoиx cлyчaяx, чтoбы oплaтить кoммyнaльныe ycлyги, пpидeтcя cнaчaлa выбpaть вид плaтeжa, пoтoм кoмпaнию-пocтaвщикa, зaтeм тип oплaты. Eщe нyжнo бyдeт yкaзaть cвoй лицeвoй cчeт — oбычнo oн pacпoлoжeн в квитaнции — и cyммy к oплaтe. Для кaждoгo нoвoгo плaтeжa пpидeтcя зaнoвo пoвтopять вce дeйcтвия. Oплaчивaть чepeз тepминaл дoльшe, чeм в EPКЦ.
🔹 B бaнкe. Oплaтa xoлoднoй вoды пo cчeтчикy и дpyгиx кoммyнaльныx ycлyг тaкжe мoжeт пpoxoдить чepeз кaccy любoгo бaнкa. Дocтaтoчнo пpocтo yкaзaть cвoй лицeвoй cчeт и peквизиты opгaнизaции, тo ecть пocтaвщикa, a тaкжe тип oплaты. Этoт cпocoб нeмнoгo пpoщe, чeм oплaтa кoммyнaльныx ycлyг в тepминaлe, нo тoжe тpeбyeт вpeмeнныx зaтpaт.
🔹 Чepeз интepнeт-бaнкинг. Нa caйтe бaнкoв, в личныx кaбинeтax плaтeльщикoв и иx мoбильныx пpилoжeнияx дocтyпнa oплaтa кoммyнaлки oнлaйн. Дocтaтoчнo yкaзaть cвoй лицeвoй cчeт, cyммy к oплaтe и peквизиты пocтaвщикa: нaпpимep, eгo ИНН. Taк мoжнo oплaчивaть cчeтa, нe выxoдя из дoмa, в yдoбнoe для вac вpeмя — oнлaйн-cиcтeмa paбoтaeт кpyглocyтoчнo.
🔹 Нa пoчтe. Пoчтa cтaнoвитcя вce мнoгoфyнкциoнaльнee. Ceгoдня тaм мoжнo oплaтить и кoммyнaльныe ycлyги. Нyжнo пpeдocтaвить квитaнцию, нaзвaть фaктичecкиe тeкyщиe пoкaзaния индивидyaльныx пpибopoв yчeтa или cкaзaть cyммy, кoтopyю xoтитe внecти.
🔹 B кaccax пocтaвщикoв. Caмый дoлгий cпocoб, тpeбyющий зaтpaт вpeмeни. Moжнo личнo пoceщaть кaccы пocтaвщикoв — нaпpимep, вoдoкaнaлa и кoмпaнии, кoтopaя зaнимaeтcя пocтaвкoй энepгии. Чaщe вceгo этo пpaктикyют в нeбoльшиx нaceлeнныx пyнктax, гдe нeт EPКЦ и дpyгиx пoдoбныx мecт.
🔹 Oнлaйн. Нaпpимep, мoжнo oплaтить кoммyнaлкy нa caйтe yпpaвляющeй кoмпaнии, в личнoм кaбинeтe. Taкжe oплaтa ycлyг дocтyпнa нa Гocycлyгax, в элeктpoнныx кoшeлькax типa «Яндeкc.Дeньги», Qiwi, Webmoney. Oплaчивaть oнлaйн yдoбнee и быcтpee, нo пpидeтcя paзбиpaтьcя c дoпoлнитeльными peквизитaми. Чтoбы кaждый paз нe ввoдить oдни и тe жe цифpы, мoжнo coздaть cвoй шaблoн и плaтить пo нeмy кaждый мecяц. Нeбoльшoй минyc пo cpaвнeнию c oплaтoй чepeз EPКЦ — нeльзя зaдaть кaкиe-тo вoпpocы пo нaличию дoлгa, пepeплaты и тaк дaлee.
Кaк мeньшe плaтить зa вoдy, cвeт и дpyгиe pecypcы? Bыбиpaть cпocoбы oплaты бeз кoмиccии. Нaпpимep, «Cбepбaнк Oнлaйн» нe бepeт кoмиccию зa oпpeдeлeнныe виды плaтeжeй.
Что означают цифры на шкале механического водосчетчика
В квартирном учете водопотребления максимальное распространение получили водосчетчики с механическим вычислительным механизмом. На лицевой панели такого устройства расположена индикаторная шкала с восемью ячейками и вращающимися роликами, на которые нанесены цифры.
В первых пяти отображаются черные цифры, которые обозначают количество потребленной жидкости в кубометрах. В трех последних — красные, обозначающие литраж потребленной жидкости. Литраж считается до 999, а затем обнуляется, к показаниям пятой ячейки добавляется единица (1 м³). Какие цифры учитывать в качестве показаний? Как правило, только черные, демонстрирующие количество целых кубометров.
Чтобы устройство учета расхода воды работало без сбоев и точно отображало показания, требуется проведение регулярного профилактического техобслуживания — поверки. В документах на прибор обязательно указывается установленный производителем межповерочный период. Его отсчет начинается не с момента монтажа и начала применения, а с момента выпуска в продажу, непосредственно перед которым проводится обязательная первичная поверка. В среднем межповерочный период составляет от 4 до 6 лет.
Демонтировать и сдать на поверку устройство можно самостоятельно. Однако перед этим необходимо обратиться к специалисту УК или компании-поставщика услуг для снятия пломбы. Установленное законодательством время поверки составляет 30 дней. По ее завершении потребителю выдается свидетельство. За время отсутствия счетчика оплата за потребление воды начисляется по усредненным показателям за последние полгода.
Как снять показания счетчика электроэнергии день-ночь?
Ввиду большого ассортимента электронных моделей дать единый алгоритм действий не представляется возможным. Подробная инструкция приводится в техдокументации, которой комплектуется каждое устройство. Далее в статье мы подробно распишем процесс для наиболее распространенных моделей, а пока расскажем об общем принципе расчетов по двухтарифной системе.
Все электронные счетчики имеют встроенные часы, что позволяет производить учет расхода электроэнергии для различных временных зон. В двухтарифных моделях их две — Т1 (день) и Т2 (ночь), время их действия было приведено в таблице выше. Для каждого периода ведется отдельный подсчет. При этом устройство хранит в памяти показания предыдущего отчетного периода, что довольно удобно для расчета. Проще всего объяснит процесс на примере.
Допустим, 20 октября нам необходимо снять показания, на текущую дату они следующие:
- Для тарифа Т1 – 2052,95 кВт*ч.
- Т2 – 1024,16.
- Всего – 3077,11.
Переписываем эти данные в квитанцию и вызываем информацию по предыдущему отчетному периоду (20 сентября), допустим, у нас отображается:
- Т1 – 1892,81.
- Т2 – 926,1.
- Всего – 2818,91.
Что делать, если передал неправильные показания счетчика воды
Если так случилось, что произошла ошибка при передаче показаний водомера, то самый простой и логичный ход – позвонить в поставляющую организацию и попросить провести корректировку данных. В принципе, если ошибся в показаниях, и квитанция пришла с соответствующими начислениями, то можно оставить все как есть и оплатить счет, зато в следующем месяце можно будет произвести оплату за меньший объем. Но такой вариант актуален, если поданные показания незначительно отличаются от реальных значений в большую сторону.
Причин, из-за которых были переданы ошибочные показания, может быть много как по вине самого потребителя, так и по вине поставщика, но независимо от этого при выявлении расхождений следует в срочном порядке исправлять ситуацию. Самым надежным и простым вариантом является визит представителя поставляющей организации в квартиру потребителя услуг для сверки показаний и составления соответствующего акта, на основании которого будет произведена корректировка данных.
Но такие мелкие расхождения решаются быстро и без проблем, однако иногда нужно знать, как исправить переданные показания счетчиков, если получившаяся ошибка значительна. В этом случае, при обнаружении такой ситуации нужно:
- в срочном порядке обращаться в организацию поставляющую услугу водоснабжения для того, чтобы разъяснить ситуацию (письменно или устно);
- в присутствии представителя поставщика зафиксировать текущие показания счетчика;
- предъявить в бухгалтерию организации все квитанции и другие документы за тот период, в котором возникли проблемы, подтверждающие факт оплаты за воду, и провести сверку.
В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.
Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.
Как снять показания счетчика электроэнергии с различных приборов
Для того чтобы своевременно осуществлять оплату коммунальных услуг, а в частности электроэнергии, необходимо передавать показания бытового счетчика в соответствующую службу. Записать показания прибора учета электричества несложно, однако существуют некоторые нюансы, с которыми желательно ознакомиться заранее. Рассмотрим, как снять показания счетчика электроэнергии и что делать с ними после этого.
Как снять показания счетчика электроэнергии с индукционного прибора
Индукционные счетчики знакомы многим, поскольку именно эти приборы отличаются наличием специального колесика, которое крутится с той или иной скоростью, в зависимости от количества потребляемой в данный момент энергии. Немного ниже обычно расположена рамка с цифрами, которые и являются показаниями. При этом количество цифр может отличаться в зависимости от модели устройства.
Обычно пользователь видит 5, 6 или 7 цифр. Практически всегда одна или две цифры отделены от остальных, например, имеют другой цвет, размер или перед ними выставлена запятая. Такие цифры не должны быть учтены в процессе снятия показаний счетчика, поскольку указывают на десятые или сотые доли, принимать во внимание которые нет никакого смысла.
Есть модели, у которых запятой нет. В этом случае важно переписать все цифры. Если переписывать не все цифры, то показания, переданные в коммунальную службу, будут неправдивыми. Это приведет к необходимости компенсировать разницу, которая обычно получается весьма внушительной.
Установка интеллектуальных счетчиков электроэнергии с дистанционным считыванием. График
Министерство климата и окружающей среды поделилось предположениями проекта поправок к Закону об энергетике, согласно которым к концу 2028 года 80% счетчиков электроэнергии в Польше должны быть заменены умными с дистанционным считыванием.
Сразу вспомнил, что эта идея восходит к 2018 году, когда работа над поправкой в Закон об энергетике предполагала, что уровень 80% умных счетчиков должен быть достигнут к концу 2026 года.
У нас значительная задержка сроков, но этот проект возвращается к обоям из-за эпидемии COVID-19, из-за которой поставщики начали фиксировать убытки из-за отсутствия физических показаний потребления электроэнергии коллекторами в домах клиентов — ограничения в контактах.
Министр Михал Куртыка:
Помимо технологического и инвестиционного прогресса сетевых предприятий, установка счетчиков дистанционного считывания повысит конкурентоспособность энергетического рынка, от чего выиграют все пользователи системы, и в частности, потребители.Нельзя не отметить и положительное влияние постановления на производителей счетчиков.
Интеллектуальные счетчики также должны обеспечивать экономию средств энергетическими компаниями за счет снижения коммерческих и технических потерь или затрат на считывание, а также способствовать:
- улучшение управления потреблением электроэнергии конечными потребителями,
- содействие смене поставщика,
- возможность использования предоплатной формы расчетов
График замены счетчиков разработан согласно плановому проценту доля умных счетчиков в ближайшие годы:
- 15% — до 31 декабря 2023 г.
- 35% — до 31 декабря 2025 г.
- 65% — до 31 декабря 2027 г.
- 80% — до 31 декабря 2028 г.
Принцип работы счетчика
Чтобы разобраться в том, как правильно снять показания счетчиков воды, нужно обратить особое внимание на принципы их установки и работы. Обратимся к ним далее:
- Показания для горячей воды снимают со счетчика горячей воды, который обычно расположен сверху на водяной трубе. Это связано с расположением труб, поскольку трубы с горячей водой располагаются сверху. Соответственно смотреть показания на счетчике по холодной воде нужно будет на нижнем счетчике.
- Списывать числа необходимо со специального табло, расположенного в центральной части ПУ. На нем изображено много цифр: три крайние справа обозначают минимальные показатели и меняются очень быстро. Далее идут те, что нам нужны, обозначающие кубометры.
Чтобы было удобнее понять, иногда счетчики окрашивают в синий и красный цвет — чтобы не ошибиться, когда вы будете брать данные.
Как снимается информация со счетчика
Снимать показания со счетчиков воды в квартире несложно. Для этого вам достаточно вооружиться ручкой и листком
Также помните, что очень важно хранить данные с прошлого месяца: их нужно будет использовать для расчетов. Что нам потребуется для снятия показаний?
- Определите, какой из счетчиков относится к горячей воде, а какой — к холодной. Писать нужно все цифры, отображенные на циферблате.
- Последнюю цифру необходимо вносить в округленном значении: если показатель более 500, то записать надо число, округленное в большую сторону, менее — в меньшую.
- Полученное количество необходимо умножить на ставку по тарифу. Примеры: 5 кубических метров (кубов) горячей воды по 100 рублей за 1 куб — 500 рублей за месяц.
Перед тем, как записывать и передавать полученные показания, убедитесь, что система водоснабжения в квартире работает без перебоев, нигде нет протечек. В противном случае вы рискуете передать неверные показания.
Поверка счетчика «Эквател» СВК 15
Поверка счетчика должна проводиться в обязательном порядке, так как это позволит проверить качество работы прибора. Во время эксплуатации технические характеристики прибора могут меняться. Учет потребляемой воды может фиксироваться с погрешностью как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения показаний. Проверка поможет отрегулировать правильность учета и избежать переплат при неправильной работе приспособления.
Поверка счетчика «Эквател» СВК 15 производится согласно инструкции о поверке. Периодичность поверки зависит от назначения прибора: при установке прибора для контроля за потреблением горячей воды эксплуатационный срок составляет четыре года, при эксплуатации прибора на холодной воде – шесть лет.
В паспорте счетчика есть графа, в которой отмечаются сведения о периодичности поверки.
В документ вносится такая информация:
- дата поверки;
- заключение;
- фамилия проверяющего и подпись;
- поверительный штамп.
Чтобы прибор работал правильно, следует придерживаться основополагающих условий, которые обеспечат правильную работу прибора:
- монтаж должен быть установлен правильно, согласно правилам, подробно прописанных в инструкции и паспорте;
- прибор не должен использоваться для контроля за потреблением воды на расходах, превышающих максимальные показатели и не достигающих минимальных показателей;
- недопустимо прохождение порога показателей температуры воды, указанных в паспорте;
- потребление воды в сутки не должно превышать лимит;
- нельзя в процессе эксплуатации погружать прибор в воду.
Счетчик обладает минимальной погрешностью, которая достигает значения не более пяти процентов.
Снимаем показания со счетчика «Эквател» правильно
Отсчетный механизм «Эквател» СВК 15 обладает цифровым табло с рядом цифр, всего их восемь. Цифры окрашены черным и красным цветом, разделены запятой. Красные цифры указывают на израсходованные литры, а черные – на кубометры. Для заполнения квитанции необходимо указывать только черные цифры. Если последняя цифра превышает пять, можно округлить сумму. Чтобы узнать, сколько денег необходимо заплатить, следует снятые показания умножить на стоимость одного куба воды.
Например, новый счетчик сначала показывает нули, но уже через месяц вы увидите количество израсходованных кубов воды – 00007896. Согласно показаниям, израсходовано 7 кубов и 896 литров. Для удобства округлите до 8 кубов, так будет удобнее платить и вести учет в дальнейшем. Через месяц на табло будут другие цифры к оплате. От новых показателей отнимаются оплаченные, а разница – количество израсходованной воды. Именно эта разница и оплачивается.
Чтобы не переплачивать, следите за состоянием бачка, смесителей и кранов – даже капание воды приведет к круглой сумме в конце месяца, особенно за более дорогую горячую воду.