Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть школу английского языка: личный опыт». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Даже если предполагается, что по каждому выбранному языку обучение будет проводиться одним педагогом, занятия следует максимально разнообразить. Особенно интересно студентам языковых школ общаться с носителями языка. Найти иностранцев можно и в маленьком городе – они часто приезжают учиться, набирать практику или просто отдыхать.
Основной вид деятельности языковой школы – предоставление образовательных услуг в сфере обучения иностранным языкам.
Перед открытием лингвистической школы необходимо определить, какие языки будут доступны для изучения, а также какая аудитория курсов предполагается – дети дошкольного возраста, школьники-старшеклассники, студенты или взрослые работающие люди. От этого зависит разработка образовательных программ, спектр предоставляемых услуг, планируемые объемы продаж, организация образовательного процесса.
Самым востребованным языком является английский, затем следуют немецкий и французский. Этот набор иностранных языков считается обязательным для лингвистической школы. Рекомендуется организовать курсы по более редким языкам: итальянский, испанский, китайский, японский. Это может стать вашим конкурентным преимуществом и привлечь клиентов, поскольку конкуренция в сфере преподавания иностранных языков достаточно высока.
Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.
При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.
Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем. Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.
Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.
Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.
Таблица 3. Штат языковой школы
|
Общий фонд заработной платы |
|||
|
Персонал
|
Количество сотрудников
|
З/п на 1 сотрудника (руб.)
|
Зарплата итого (руб.) |
|
Руководитель |
1 |
27000 |
27000 |
|
Преподаватель |
8 |
25000 |
200000 |
|
Администратор |
2 |
17000 |
34000 |
|
Уборщица (частичная занятость) |
1 |
6 000 |
6 000 |
|
Бухгалтер (частичная занятость) |
1 |
7 000 |
7 000 |
|
Общий фонд з/п
|
274000 |
Преимущества и недостатки того, чтобы открыть языковую школу
Не стоит забывать о том, что языковая школа – это такой же бизнес, как и консалтинговое агентство или бюро переводов, поэтому каждый предприниматель должен взвесить все за и против, а именно – рассмотреть ключевые преимущества и недостатки школы.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| Проработанная и стандартизированная программа обучения учеников, каждое занятие разрабатывается с учётом прогресса изучения языка. | Уровень учеников в группе может быть совершенно разным, некоторые из них требуют разного и индивидуального подхода. |
| Создание больших групп позволит сократить расходы на обучение. | Общий прогресс изучения меньше, чем при индивидуальных занятиях. |
| Широкие возможности для предоставления дополнительных услуг – обучение для взрослых или детей, индивидуальные занятия, проведение вебинаров. | В крупных городах присутствует высокая конкуренция, собственникам школ постоянно приходиться «изобретать» новые методы привлечения учеников. |
| Плюрализм в выборе – на базе школы можно создать группы для изучения популярных языков – английского, немецкого, французского, китайского, испанского. | В некоторых городах отсутствует нужное количество высококвалифицированных профессионалов. |
| Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Возможное ухудшение качества преподавания, следовательно – уменьшение посещаемости. |
| Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Разная ценовая политика и условия договора. |
Франшиза школы иностранных языков
Открыть собственный бизнес в маленьком городе можно и другим способом – с помощью франшизы школы английского языка. Франшиза позволяет купить уже готовый бизнес с проверенными бизнес-моделями и разработанной рекламной кампанией. Это позволяет ускорить процесс открытия, сэкономить время и деньги на разработке собственных проектов, что особенно подходит для начинающих бизнесменов.
Стоимость франшизы может быть разной: от 100 тысяч до 1 млн и более. Как правило, эти вложения окупаются достаточно быстро, уже в течение первого года работы есть шанс сделать собственный бизнес с нуля успешным и независимым проектом.
Языковой центр на базе школы иностранных языков
Если вы приняли решение запустить в своей школе программу с изучением редкого, но интересного языка, следует обратиться в местное консульство или посольство. Даже в маленьких городах представители других национальностей стараются жить общинами – они с готовностью помогут вам создать небольшой языковой центр, где будет воссоздана практически абсолютная естественная языковая среда.
[note]Также вы можете открыть детский центр, специализирующийся на обучении самых маленьких детей. В программу, кроме иностранного, могут входить другие программы, позволяющие ребенку расширять свой кругозор.[/note]
Чтобы заняться бизнесом и открыть собственную школу иностранных языков, необходимо тщательно разработать бизнес-план и всем сердцем любить страну, язык которой вы планируете нести в массы. Даже если у вас нет стартового капитала, с помощью кредитования малого бизнеса вы сможете запустить проект и привлечь первых учеников. А щадящая система налогообложения малого бизнеса в первые два года работы школы позволит держаться на плаву.
Также в плане обязательно предусмотреть возможные риски бизнеса, поскольку они могут сильно повлиять на доходность и окупаемость. Выделяют внешние и внутренние факторы риска.
К внутренним относятся:
- невыполнение плана по объему продажи услуги – предугадать как пойдут дела невозможно, но снизить риск можно, затратив достаточно усилий на рекламную компанию;
- нехватка квалифицированных кадров – уделяйте много внимания найму опытных преподавателей, хорошо знающих предмет, мониторьте близлежащие школы, вузы для изучения иностранных языков, проводите тщательное собеседование;
- вероятность потери репутации из-за ошибок в организации и управлении или недоработке кого-то из персонала – контролируйте качество услуг, развивайтесь и мотивируйте клиентов хорошо выполнять свои обязанности, не забывайте про обратную связь.
Также учтите внешние риски:
- сезонность – данный бизнес испытывает дефицит клиентов в летнее время; нивелировать риск можно создавая специальные летние программы со скидкой, организовывая выездные учебные курсы;
- увеличение стоимости аренды, что повлечет за собой рост уровня издержек, чтобы такого не произошло, заключайте договор на длительный срок с обозначением стоимости в плане сотрудничества, работайте только с проверенными арендодателями;
- высокая конкуренция – будьте готовы бороться за привлечение клиентов, тщательно изучайте рынок ии продумывайте маркетинговый план.
Конечно, человек хочет получить свой багаж знаний от учителя, хорошо знающего своё дело. Если вы хорошо владеете иностранным языком, или даже несколькими, попробуйте открыть свою школу.
Чтобы не «прогореть» или не быть «раздавленными» уже существующими большими школами, еще на этапе написания бизнес-плана попробуйте придумать что-то своё, при том, чтобы людям было интересно. Это может быть ваша собственная программа или чужая зарубежная программа, которая у нас по каким-то причинам ещё не используется.
Для начала попробуйте поработать с учениками по своей или любой другой методике, выезжая на дом, либо давать уроки иностранного языка у себя на дому. Как только почувствуете, что у вас всё получается, ученики вас понимают и благодарят, то есть смысл начать расширять свой бизнес. Можно открыть школу иностранных языков в своём городе, куда будут приходить не только частные клиенты, но и целые группы.
Ещё есть вариант — открыть школу по франшизе. Есть плюсы и минусы франшизы: вы получите бизнес-план и программу, которые не потребуется разрабатывать самостоятельно, однако в работе по франшизе особые условия работы (часть выручки будет уходить владельцам). Первоначальный взнос — от 300 000, инвестиции — 1 млн., роялти — 7% от оборота вашей школы, срок окупаемости — от полугода. Считается, что у франшизы примерно на 70% процентов больше шансов остаться на плаву, чем у школы «с нуля». Если вас это устраивает, можете попробовать. А мы далее самостоятельно подготовим бизнес-план для начинающих.
Шаг 8. Оценка необходимых инвестиций
Добьетесь вы поставленной цели или нет, зависит от многих факторов. Однако определяющее значение здесь приобретают ваши возможности. Не следует ставить перед собой недостижимые цели.
Нужно стараться двигаться вперед шаг за шагом, уделяя внимание повышению качества услуг. Это в дальнейшем позволит вам устанавливать более высокие расценки. При этом все же начинать это дело стоит с определенным стартовым капиталом:
- За аренду помещения придется выплатить не менее 0,2 тыс. у. е.;
- Чтобы получить документы для регистрации и оформления лицензии, потребуется 1,7 тыс. у.е.;
- Приобретение мебели обойдется в 3 тыс. у.е.;
- За необходимый комплект методических пособий придется выложить не менее 0,4 тыс. у.е.;
- За начисление зарплаты 3 педагогам придется выложить 1,8 тыс. у.е.;
- Помощь бухгалтера обойдется в 0,3 тыс. у.е.;
- На проведение рекламной кампании придется выделить 1 тыс. у.е.
Выбор и оформление помещения
Помещение для курсов иностранного языка должно быть комфортным и удобно расположенным. Поскольку вы собираетесь извлекать прибыль из предоставления образовательных услуг, постарайтесь привлечь учеников не только высоким уровнем преподавания, но и приятной обстановкой. Комнаты для занятий должны быть хорошо освещены и отремонтированы. Позаботьтесь о том, чтобы тишину не нарушал шум машин за окном, при необходимости установите звукоизоляцию. Обращайте внимание на все: чистоту санузлов, бесперебойное водоснабжение, отопление и кондиционирование помещений. Если предполагается пользование интернетом, установите подключение.
Выбирая помещение, оцените, насколько удобно будет добираться вашим ученикам до места. Желательно подобрать место недалеко от станции метро или остановки общественного транспорта. Вы привлечете к обучению больше людей, если подыщете место в густонаселенном районе.
Шаг 8. Оценка необходимых инвестиций
Следует сразу сказать о том, что очень многое зависит от ваших возможностей. Начинать можно с малого, постепенно увеличивая и качество, и стоимость обучения. Однако хотя бы небольшой стартовый капитал для начала иметь стоит:
- аренда помещения – от 0,2 тыс. у. е.;
- оформление документов для регистрации и получения лицензии – 1,7 тыс. у. е.;
- покупка мебели и оборудования – 3 тыс. у. е.;
- покупка минимального набора методических пособий – от 0,4 тыс. у. е.;
- заработная плата (3 преподавателям) – 1,8 тыс. у. е.;
- услуги бухгалтера – 0,3 тыс. у. е.;
- рекламная кампания – 1 тыс. у. е.
Таким образом, собственная языковая школа, бизнес-план которой мы сейчас составляем, обойдётся вам приблизительно в 9 тысяч долларов.
Конечно, человек хочет получить свой багаж знаний от учителя, хорошо знающего своё дело. Если вы хорошо владеете иностранным языком, или даже несколькими, попробуйте открыть свою школу.
Чтобы не «прогореть» или не быть «раздавленными» уже существующими большими школами, еще на этапе написания бизнес-плана попробуйте придумать что-то своё, при том, чтобы людям было интересно. Это может быть ваша собственная программа или чужая зарубежная программа, которая у нас по каким-то причинам ещё не используется.
Для начала попробуйте поработать с учениками по своей или любой другой методике, выезжая на дом, либо давать уроки иностранного языка у себя на дому. Как только почувствуете, что у вас всё получается, ученики вас понимают и благодарят, то есть смысл начать расширять свой бизнес. Можно открыть школу иностранных языков в своём городе, куда будут приходить не только частные клиенты, но и целые группы.
Ещё есть вариант – открыть школу по франшизе. Есть плюсы и минусы франшизы: вы получите бизнес-план и программу, которые не потребуется разрабатывать самостоятельно, однако в работе по франшизе особые условия работы (часть выручки будет уходить владельцам). Первоначальный взнос – от 300 000, инвестиции – 1 млн., роялти – 7% от оборота вашей школы, срок окупаемости – от полугода. Считается, что у франшизы примерно на 70% процентов больше шансов остаться на плаву, чем у школы «с нуля». Если вас это устраивает, можете попробовать. А мы далее самостоятельно подготовим бизнес-план для начинающих.
Формирование преподавательского состава
Если учредитель школы планирует стать преподавателем, это, конечно, снизит издержки. Однако для полноценной работы учреждению понадобятся дополнительные педагоги:
хотя бы для более широкого охвата аудитории и получения прибыли.
Отбирать педагога следует по его профессиональным качествам и представленным портфолио, с опорой на отзывы и рекомендации с прежнего места работы. Хорошо, если преподаватель уже много лет ведет занятия по одной и той же методике. Так можно будет получить в команду разноформатных педагогов и расширить ассортимент предоставляемых услуги.
Набор учителей – процесс постоянный.
Оптимально принимать новых в начале учебного года или перед Новым годом, тогда педагог имеет больший шанс набрать группу.
Планируем сотрудничество
Онлайн курсы английского языка чаще открывают опытные педагоги, которые не хотят больше ограничиваться стенами одного образовательного учреждения или занятиями с несколькими частными учениками. Они готовы применять авторские методики для работы с более широкой аудиторией. Однако бывают и исключения, причем очень успешные.
Самую крупную и быстрорастущую в СНГ и Восточной Европе онлайн школу английского языка SkyEng с доходностью более 1 миллиона долларов в месяц создала в 2012 году команда технарей-выпускников физтеха. Сооснователь и CEO SkyEng Георгий Соловьев, будучи студентом, столкнулся с нехваткой доступных уроков английского языка. Ему нужно было за год поднять уровень английского, чтобы поехать на стажировку в европейскую страну. Услуги московских репетиторов были слишком дороги для студента из провинции. В результате Георгий поехал на каникулы в родной город, начал там заниматься с репетитором, продолжил обучение по Скайпу, а затем нашел в интернете девушку-носителя языка, с которой стал тренировать разговорные навыки. Через год Георгий поехал на стажировку. Уже тогда у него возникла идея создать онлайн-школу. С самого начала в SkyEng работали наемные преподаватели.
Как я решил открыть свою онлайн-школу
Я переехал с семьей в США. Мои дети пошли в общеобразовательную американскую школу и выучили английский язык за полгода — притом что дома мы говорили на русском. А я учу язык уже несколько лет, и результат не такой впечатляющий. Я понял, что начинать учить язык нужно как можно раньше — лучше до подросткового возраста, пока одинаково работают механизмы восприятия родного и иностранного языков.
Обучать детей нужно так, чтобы им нравилось. Этот принцип — основа нашей школы.
Я стал изучать рынок. В русскоязычном интернете быстро росла школа Skyeng, которая доказала, что можно эффективно учить английский онлайн. Тогда в Skyeng преподавали только взрослым. В Испании есть школа OpenEnglish. В Китае резко начал расти детский сегмент — школа VipKid тогда еще не была юникорном, то есть стоила меньше миллиарда, но развивалась очень быстро.
В мире полмиллиарда детей, которые изучают английский. Многие хотят заниматься онлайн, а хороший сервис для этого есть только в Китае. Я решил открыть свою онлайн-школу и обсудил идею с коллегами и потенциальными инвесторами.
Конечно, на стадии идеи никто не вкладывал деньги. Но инвесторы дали понять: если идея взлетит, им это будет интересно. Я запустил первое приложение через несколько дней.