Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Судебная практика: компенсация морального вреда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Заявитель оформляет иск о компенсации морального вреда и указывает в нем сумму, которую планирует получить за перенесенные страдания. Решение по размеру выплат принимается судом после анализа характера и особенностей вины ответчика, степени ущерба и других нюансов. При вынесении вердикта учитывается фактор справедливости и адекватности выдвигаемых требований.В законах РФ нет четких правил, позволяющих рассчитать размер возмещения при компенсации морального вреда. Это означает, что судебный орган вправе самостоятельно оценить ситуацию и вынести решение с учетом озвученных выше моментов. В своих действиях судьи ориентируются на решение КС РФ от 15.07.2004 года.С учетом того, что размер компенсационных выплат определяется судом, установить верхний и нижний параметр не всегда удается. Если исходить из судебной практики и опыта адвокатов, нижний порог, как правило, составляет 1000 рублей, но теоретически он может быть выше. Максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда ничем не ограничены и иногда достигают нескольких миллионов рублей.На конец 2019 года средний размер таких платежей по Москве находится в пределах 5000-50000 рублей. При этом суды все чаще берут во внимание попытки заявителя решить вопрос с потенциальным ответчиком до подачи заявления в судебный орган. Если человек обходит этот этап и использует суд Российской Федерации в качестве инструмента для давления и личного обогащения, в удовлетворении запроса может быть отказано.По общему правилу судебные органы пытаются справедливо подходить к определению размера таких платежей. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — стараются ограничить выплаты во избежание незаконной наживы за счет другого человека или компании.
Размер компенсации морального вреда
Порядок получения компенсации
Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что человек, которому был причинен моральный вред, может получить его компенсацию как по результатам судебного разбирательства, так и в досудебном порядке. Отметим, что при урегулировании подобных дел в досудебном порядке рассчитывать на существенный размер компенсации не стоит.
Это тоже важно знать:
Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами после суда: пошаговая инструкция
Исходя из этого, если вы желаете получить достойную компенсацию за причиненный вам противоправными действиями моральный ущерб, необходимо подать соответствующий гражданский иск. При этом вам потребуется соблюсти достаточно простой порядок действий.
За исключением случаев, предусмотренных статьей 1100 Гражданского кодекса РФ, необходимо установить вину в совершении противоправного деяния, в результате которого вам был причинен моральный вред.
Волнующий вопрос о соразмерности
Вопрос о соизмеримости назначенной суммы компенсации и причинённого вреда обсуждался множество раз, что связано с возникающими вокруг данных назначений спорами: бывают случаи, когда за смерть близкого человека пострадавший получает суммы, совершенно несопоставимые со степенью потери.
В статьях 151 и 1099 ГК РФ уточняется, что при установлении размера компенсации вреда учитывается как степень вины причинившего вред, так и степень причинённых физических и нравственных страданий потерпевшему, что, конечно, определяется для каждого пострадавшего индивидуально.
В таком случае всё зависит от того, как ведущий дело судья оценит ситуацию.
Но неужели всё зависит исключительно от личностного восприятия судьи? Получается ли так, что на восприятие может повлиять поведение потерпевшего: например, не контролирующий свои эмоции человек сможет рассчитывать на большую сумму, чем тот, кто держит себя в руках? Будет ли такая компенсация равносильной потере? Именно подобного рода вопросы и подталкивают юридическое общество к обсуждению и дальнейшей стандартизации размера выплат.
Какое же решение приняли на заседании?
Коллегией предложены критерии, по которым можно определить степень причинённого вреда, и базовые компенсации:
- Временный дефицит здоровья;
- Окончательный и не устранённый дефицит здоровья;
- Страдания, возникшие в связи с посягательством на физическую неприкосновенность;
- Страдания, причинённые потерей близкого человека.
Так, например, за временный дефицит здоровья предлагается пять тысяч рублей в день; за унижение человеческого достоинства – один миллион рублей; за полную парализацию рук и ног – четыре миллиона пятьсот тысяч рублей; за потерю родителем своего несовершеннолетнего ребёнка – два миллиона рублей.
Однако также учитываются следующие особенности:
- В случае, если потерпевший является и виновным, сумма компенсации уменьшается в десять раз;
- Если присутствует злой умысел виновника, сумма компенсации увеличивается вдвое.
Как опровергнуть моральный вред?
Порой закон становится серьезным оружием в руках недобросовестных граждан, которые манипулируют им проявляя недобросовестность по отношению к другим лицам судебного производства. И в зале заседания суда разыгрывается театральная постановка одного, а порой и нескольких актеров, которые пытаются доказать нанесение им морального вреда.
В большинстве случаев, они не имеют доказательственной базы своих страданий, тем не менее, стоит перестраховаться и хорошо подготовится к допросу истца и его свидетелей. Необходимо выводить таких недобросовестных граждан на чистую воду задавая вопросы под протокол фиксируя несоответствие в их показаниях. Такого рода несоответствия лучше всего описывать в письменном возражении и приобщать его к материалам дела. Доводами могут являться:
- Несоразмерность суммы для взыскания;
- Отсутствие причинно-следственной связи между событием и составом гражданского производства;
- Путаница в свидетельских показаниях;
- Неправомерность требований истца в исковом заявлении.
Лучше всего в таком случае, будет обратится за помощью к адвокату, который уже на предварительном судебном заседании сможет «посеять зерно сомнения» в голове судьи и сломать всю позицию истца в деле, пишите, звоните, помогу в данном вопросе. Нужно непросто возражать против доводов истца, когда он действительно пострадал, но ведь никто не застрахован от случайностей и несчастных случаев. В таком случае нужно показать судье свое согласие с материальной частью искового заявления, но полный отказ в части взыскания морального вреда поскольку в поведении истца и в фактических обстоятельствах дела являются расхождения.
Внесудебное решение вопросаРешить вопрос о компенсации морального вреда можно и без судебного разбирательства. Для этого стороны сами договариваются о сумме возмещения, виновный выплачивает ее потерпевшему в обмен либо на расписку, либо на двустороннее соглашение. Документ следует заверить у нотариуса во избежание дальнейших споров.
Согласно судебной практике моральный вред и его компенсация чаще всего фигурируют при причинении вреда здоровью или гибели людей.
Так, например, в 2003 году женщина обратилась в суд к одной из организаций Московской области, в которой, находясь на своём рабочем месте погибла её дочь. Суд в своём решении указал, что в связи с потерей единственного ребенка истица перенесла огромные нравственные страдания, у удовлетворил её иск в полном объёме на сумму 100 тысяч рублей. Как написать исковое заявление на возмещение морального вреда, ищите по ссылке https://lexconsult.online/5954-kak-gramotno-sostavit-podat-zayavlenie-v-sud-na-moralnyi-ushherb.
Что сказали эксперты и чиновники до суда
По факту инцидента различными инстанциями проводились проверки, результаты которых в дальнейшем легли на стол суда в качестве доказательств.
Комиссионная медицинская экспертиза, выполненная в рамках доследственных мероприятий, не усмотрела связи между действиями медиков и смертью пациента. Эксперты заключили, что смерть больного наступила от эмбрионального рака правого яичка в стадии распада опухолевой ткани с метастазами в различные органы. Отметили: с учетом запущенной стадии онкологического заболевания задержка в предоставлении специализированной медпомощи не могла повлиять на исход болезни и указанный недостаток лечения в причинно-следственной связи со смертью не состоит.
Проверка регионального минздрава выявила целый ряд нарушений со стороны больницы. Например, пациенту не проводились обязательные исследования, должным образом не заполнялась меддокументация, был нарушен порядок перевода из реанимации и т. д.
В итоге контролеры минздрава пришли к заключению, что диагноз был поставлен неверно, была нарушена преемственность лечения, а несоответствие результатов обследования клиническому диагнозу привело к задержке в получении пациентом онкологической помощи. При этом единодушно с экспертами ведомство отметило, что проволочка в оказании онкопомощи не могла повлиять на исход заболевания.
Страховая организация при проверке качества медпомощи обнаружила нарушения стандартов и клинических рекомендаций. Среди нарушений – неверная постановка диагноза и дефекты ведения меддокументации.
Оценив их, страховая пришла к выводу, что невыполнение необходимых диагностических и лечебных мероприятий, преждевременная выписка из стационара и несвоевременный перевод пациента по профилю привели к ухудшению его состояния и создали риск прогрессирования имеющегося заболевания. При этом страховая воздержалась от прямого указания, что действия врачей больницы привели к смерти пациента.
Хотели как лучше, а получилось как всегда
Очевидно, проблема не в самом законе, а в некорректной юридической технике реализации правовых норм. Огрехи в этом должны компенсироваться своевременными и адекватными действиями регулятора.
Неготовность стандартов ко «времени Ч» была предопределена. Даже если бы правительство своевременно утвердило требования к препаратам офф-лейбл, подготовить и принять стандарты за один день – невозможно. Соответственно, заранее была ясна и необходимость переходного периода, в котором, например, было бы допустимо назначать препараты вне инструкции в соответствии с клиническими рекомендациями до момента принятия требований и стандартов медпомощи. Но такой период никто не предусмотрел.
И даже эти упущения регулятор мог бы худо-бедно компенсировать своими разъяснениями при условии, что они устраняют пробел и решают возникшую проблему. Минздрав же, фактически признавая регуляторную ошибку, поставил в тупик субъекты здравоохранения и безвременно переложил на них ответственность за любые действия в ситуации неопределенности.
Налицо казус законодателя. Блестящая инициатива центра им. Димы Рогачева и вице-спикера Госдумы Ирины Яровой, принятый в декабре 2021 года прогрессивный закон – а в итоге ухудшение (!) условий в отрасли. Вместо шага вперед – шаг назад, вместо новых возможностей – потеря старых. И все сходится, и никто не виноват. И Минздрав вполне справедливо пишет, что при отсутствии стандартов возможность назначения препаратов офф-лейбл детям отсутствует.
Угрозы по телефону и интернету
Сейчас интернетом пользуются не только добропорядочные пользователи, но и лица, имеющие преступные намерения. Проблемы, связанные с ситуацией, когда недобросовестные граждане получают доступ к персональным сведениям и используют их для достижения преступных целей, известна давно.
Именно по этой причине для того чтобы не попасть в опасную ситуацию, гражданам рекомендуется:
- воздерживаться от хранения в сети своих изображений интимного плана (где угодно – в социальных сетях или просто на облаке, предназначенном для хранения информации);
- в случае использования социальных сетей следует закрыть доступ к своей странице незнакомым людям, а добавлять в друзья следует только после того, как получены подробные данные о них;
- не следует заниматься отсылкой своих фото (любых) неизвестным;
- нельзя вести разговоров на неприятные темы или беседовать о конфиденциальных вещах – лучше поговорить при личной встрече.
Но и тогда, когда гражданин следует этим правилам, опасность шантажа или получения угроз через интернет не исключена.
Запомните! Законом такой вид психологического воздействия считается таким же способом совершения преступления, как и прочие, и лица, занимающиеся угрозами с использованием компьютерных сетей, несут уголовную ответственность.
В данном случае также необходимо, чтобы гражданин воспринимал опасность как реальную. Вместе с тем в таких ситуациях сложнее доказать наличие вины.
Для начала соберите документы, подтверждающие, что вам причинен моральный вред. Это необязательно, но желательно. Идеально, если вы обращались к врачам из-за действий или бездействия ответчика, который во всем виновен. Например, придите в поликлинику к невропатологу и попросите справку о том, что вы к нему обращались с жалобами на бессонницу, тревожность, и пр.
Что нужно сделать потом:
- Составьте исковое заявление минимум в трех экземплярах.
- Отправьте один экземпляр иска ответчику ценным письмом с уведомлением о вручении.
- Получите уведомление, подайте документы в суд. Там вам выдадут расписку.
- Получите определение о принятии иска к производству. Оно выносится в течение 5 дней, добавьте еще 2-3 дня на доставку почты по городу.
- Придите на предварительное заседание. Дата и время всегда указывается в определении. Во время беседы судья может предложить заключить мировое соглашение, уточнит обстоятельства дела.
- Участвуйте в судебных разбирательствах. Если мирно ситуацию урегулировать не получается, дело назначается к разбирательству.
Кто может претендовать на выплаты?
ДТП со смертельным исходом предполагает под собой тот факт, что потерпевшему лицу уже не удастся получить компенсацию морального вреда. В то же время такое право появляется у родственников погибшего — по закону они могут потребовать денежную выплату за те нравственные переживания и потрясения, которые были причинены им лично вследствие смерти близкого человека. В круг близких лиц входит супруг (супруга), родители, дети, родные братья и сестры, внуки, бабушка и дедушка. Каждый из перечисленных выше родственников обладает одинаковым правом на возмещение и может претендовать на него независимо от действий и желаний всех остальных (то есть подать самостоятельный иск). Важный момент здесь кроется в самой сути исковой претензии — возмещению подлежит именно тот ущерб, что понес родственник, а не погибший.
Как определяется размер компенсации?
Если вопрос о моральной компенсации рассматривается в рамках уголовного процесса, то истцы освобождаются от необходимости уплаты госпошлины. А когда дело является частью гражданского производства, у истца также имеется основание для освобождения от госпошлины (в соответствии со ст. 333.36 НК РФ). В течение 10 дней после подачи искового заявления выносится постановление о возбуждении судопроизводства либо отказе в таковом. В первом случае с момента начала рассмотрения до непосредственного судебного заседания проходит от 2 до 4 месяцев. Итоговый вердикт о необходимости выплаты морального ущерба и его размер будет определять суд. В ходе принятия решения о сумме денежной компенсации учитывается множество разных обстоятельств, начиная от подробностей совершения ДТП и заканчивая уровнем финансового благосостояния обеих сторон. К числу наиболее значимых относят наличие самого факта нравственных или физических страданий и конкретные обстоятельства ДТП.
Ранее в статье приводился пример ситуации, когда один из родственников тщетно пытался претендовать на возмещение ущерба, в реальности не имея оснований для его получения. Зачастую в качестве подтверждений используются свидетельские показания, бытовые факторы (погибший был единственным кормильцем в семье), показания врачей (о перенесении нервных расстройств) и т.п. Как уже говорилось выше, компенсация морального вреда осуществляется вне зависимости от степени вины причинителя ущерба. Однако вопрос виновности имеет важное значение при определении итогового размера выплаты. Если главной причиной произошедшей аварии признают именно действия пострадавшего гражданина, то его родственникам будет сложно рассчитывать на большую сумму возмещения.
Отстоять доброе имя. Как требовать компенсацию за моральный вред?
По вопросам, связанным с возмещением материального вреда за причинение ущерба материального характера, возникает много споров. Общие положения, касающиеся этого положения, были затронуты выше.
Рассмотрим ситуацию подробнее с использованием примеров. Как и было оговорено выше, ущерб при краже возмещается только в ситуациях, оговоренных законом.
УПК предусматривает возмещение средств за следующие противоправные деяния:
- Разбойное нападение, связанное с насилием. Данное положение предусматривается ст. 162 Уголовного кодекса.
- Причинение морального ущерба статья 158 УК РФ – грабеж без насилия.
- Иные действия, предусмотренные законом.
При этом не предусматривается нормативных ограничений для ведения производства по таким делам. Из этого следует, что в соответствии с законом дело должно быть решено в пользу потерпевшего. На практике этого зачастую не подтверждается.
Гражданка N подала исковое заявление в суд. Основное требование иска – компенсация морального вреда, нанесенного вследствие хищения имущества. Основываясь на судебную практику на данный момент времени, суд вынесет решение об отказе в удовлетворении выдвинутого требования.
Причина – нанесенный урон носит имущественный характер, поэтому будут удовлетворены требования исключительно материальные. Гражданка N в заявлении указала, что среди похищенного имущества находилась семейная реликвия, передаваемая из поколение в поколение.
Вследствие этого Гражданка получила нравственные переживания, даже обратилась к психологу. К заявлению приложила соответствующие справки, документальные подтверждения. В такой ситуации суд встанет на сторону Гражданки N.
Если был совершен разбой (нападение с хищением имущества), потерпевший имеет право подать заявление в суд. В нем будет излагаться, как минимум два требования. Первое – наложение на подсудимого материальной ответственности, второе – возмещение им душевных травм.
Чтобы судья удовлетворил требование возмещения морального вреда, необходимо его грамотно обосновать и подтвердить в документальной форме.
В качестве примера документа можно привести чек на лекарства. Исковое заявление может быть удовлетворено полностью или частично. На это влияют обстоятельства, в которых был совершен разбой, и обоснованность нанесенных душевных травм.
Изнасилование – самая тяжелая форма сексуального насилия. Если подобное преступление было совершено, гражданин имеет право подать заявление в суд.
Взыскание ущерба с виновника преступления излагается в нескольких требования, одно из которых может носить моральный характер. Судебная практика показывает, что в делах, связанных с изнасилованием, требования, связанные с компенсацией ущерба, возмещаются практически всегда.
При составлении заявления обязательно требуется указать причины, в соответствии с которыми моральная компенсация может быть увеличена:
- Изнасилование на глазах детей, супруга, других родственников, людей.
- Беременность вследствие изнасилования.
- Заражение венерической болезнью вследствие изнасилования.
- Изнасилование, совершенное в извращенной форме.
- Нанесение повреждений телесного характера в результате изнасилования.
Термин «угроза» является известным и распространенным понятием, используемым в теории уголовного права. Её составляющими компонентами являются давление на психологическую сущность, посягательство на личную свободу и личность, искоренение уверенности в безопасности, присутствие чувства стесненности.
Следовательно, гражданин, если ему угрожают убийством, и он испытывает от этого нравственные страдания, то может подать исковое заявление в суд на компенсацию причиненного нравственных страданий.
Судья примет решение в пользу потерпевшего, если тот докажет наличие угроз. В качестве доказательства можно использовать видео, фотосъемку, звуковую запись, показания свидетелей и т.д.
Стоит повториться, что при нанесении легкой степени вреда здоровью все же можно взыскать денежную компенсацию морального ущерба.
Ведь в соответствии с принципами права, любой вред должен быть возмещен, если он доказан. Это относится как к вреду имущественному, так и неимущественному (в нашем случае – это здоровье человека). Степень вреда не влияет на возможность потерпевшего взыскать с виновного лица моральную компенсацию.
Важно! Согласно ст. 151 ГК РФ моральным вредом признаются нравственные или физические страдания, проявившиеся вследствие действий, которые нарушают личные права гражданина.
Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Категорию морального вреда и его взыскание можно обнаружить в ряде статей Гражданского кодекса РФ.
- Статья 151 – компенсация морального вреда. В ней говорится, что при определении размера компенсации суду следует учитывать как вину нарушителя, так и особенности личности потерпевшего.
- Параграф 4 с аналогичным названием главы 59 «Обязательства вследствие причинения вреда».
Компенсация морального вреда.
Совет: разъяснения судебной практики можно использоваться как обоснование и в качестве усиления своей правовой позиции в исковом заявлении.
Кроме того, достаточно большой массив полезной информации рекомендательного характера содержится в Постановлении Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. № 10. Этим актом руководствуются суды, когда рассматривают дела о возмещении морального вреда.
СТЕПЕНЬ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА
Оценивая степень морального вреда, суды учитывают, в основном, два крайне тесно взаимосвязанных критерия.
Интенсивность и продолжительность физических и нравственных страданий потерпевшего.
Интенсивность может выражаться, в частности, в мучительности, разнообразии и длительности страданий, необходимости амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего и его длительности, количестве перенесенных потерпевшим операций, приемов у врачей и др.
Из практики.
Ф. был осужден по ч. 1 ст. 264 УК РФ. В счет компенсации морального вреда с него было взыскано 500 тыс. руб. в пользу потерпевшего. Потерпевший обжаловал приговор, полагая, что суд занизил размер компенсации. В течение 3 месяцев в больнице он был привязан к специальной постели-сетке и не мог себя обслуживать, перенес 12 сложных операций под наркозом в ожоговом отделении, он испытывает тяжелые страдания, связанные с ожоговой болезнью, полным обезображиванием лица, отсутствием уха и верхней губы, неработоспособности суставов пальцев левой руки (он — левша). Потерпевший указывал на то, что в 25 лет он признан инвалидом, не может свободно двигаться, жить жизнью обычного человека, был вынужден расстаться с девушкой, его не узнают знакомые, реакция посторонних людей его шокирует, из-за чего поход в поликлинику, магазин, парикмахерскую и другие места для него является пыткой. Требовал увеличить размер компенсации до 1 млн руб. Суд апелляционной инстанции согласился с этими доводами, указав, что, безусловно, с учетом полученных травм, проведенного ранее и продолжающегося в настоящее время лечения, наличия у потерпевшего, являющегося молодым человеком, инвалидности, заявленные им требования в размере 1 млн руб. являются разумными и справедливыми. Приговор суда первой инстанции не соответствует тяжести причиненного вреда здоровью потерпевшего и степени его страданий. Размер компенсации увеличен до 1 млн руб. (апелляционное постановление Ивановского областного суда от 05.05.2015 по делу N 22–0749/2015).
Влияние перенесенных потерпевшим страданий на его образ жизни.
Этот критерий может быть восполнимым. Например, при излечении потерпевшего, здоровью которого был причинен вред. Невосполнимым он является: при смерти близкого человека, обезображивании лица потерпевшего, утраты им каких-либо органов, установлении инвалидности, необходимости в дальнейшем постоянного приема лекарств, регулярных медицинских обследований, соблюдения им диеты и др., когда потерпевший вынужден изменить привычный образ жизни (не может продолжать работать по специальности и др.) или есть риск дальнейших неблагоприятных последствий для него (невозможность создать семью, отсутствие поддержки престарелых родителей в связи с гибелью взрослых детей и др.).
Соответственно, чем сильнее влияние перенесенных потерпевшим страданий на образ его жизни, тем, как правило, выше размер компенсации морального вреда.
Из практики.
Ш. был осужден по ч. 1 ст. 264 УК РФ. В счет компенсации морального вреда с него в пользу потерпевшего Ф. взыскано 250 тыс. руб. В апелляционной жалобе Ф. требовал увеличить размер компенсации, ссылаясь на то, что суд не учел перенесенные им физические и нравственные страдания. Он указал, что в результате ДТП ему была ампутирована правая нога на уровне бедра, раздроблен таз, сломаны пальцы на обеих руках, он не сможет работать по специальности (слесарь-автомеханик), ему больно сидеть, после ДТП на протяжении 3 месяцев находился на стационарном лечении, из них 2 недели — в реанимации, в течение месяца его нижняя челюсть была зафиксирована, из-за чего он мог принимать только жидкую пищу через трубку, не мог разговаривать. Ф. также указал, что он не женат, не имеет детей и не знает, сможет ли когда-нибудь устроить свою личную жизнь с учетом своего физического состояния. Требовал взыскать с Ш. 10 млн руб. Суд апелляционной инстанции согласился с доводами Ф. о том, что суд не учел степень его физических и нравственных страданий. В связи с этим размер компенсации был увеличен до 600 тыс. руб. (апелляционное постановление Смоленского областного суда от 06.06.2016 по делу № 22–1051/2016).
В соответствии с абз. 2 ст. 151 ГК РФ суд при оценке размера компенсации морального вреда вправе учитывать любые иные обстоятельства, которые, с его точки зрения, заслуживают внимания. Разумеется, суды свободны в оценке таких обстоятельств.
Среди иных обстоятельств суды учитывают добровольное возмещение морального вреда подсудимым (полное или частичное), которое влияет на конечный размер компенсации морального вреда, взысканной судом. Если суд при определении размера компенсации не уменьшил сумму, которую требует потерпевший, на сумму денег, уже добровольно переданных ему подсудимым в счет компенсации вреда, это рассматривается как ошибка.
Как показал анализ судебной практики, определить обоснованный размер компенсации морального вреда трудно из-за того, что критерии, которые должны учитываться при оценке размера компенсации, оценочные. Поэтому единственным кардинальным решением этой проблемы может быть только официальное закрепление размеров компенсации морального вреда (примерных или фиксированных). 
Описание морального вреда в законодательных актах
| Конституция РФ | ГК РФ | Постановление пленума ВС РФ N 10 |
|---|---|---|
| прямого указания на моральный вред не содержит | нравственные и физические страдания | — |
| объект – права, свободы человека в качестве высшей ценности | блага (нематериальные) права имущественного характера |
жизнь, здоровье, профессиональная репутация, личная жизнь, семейная тайна право автора |
| ответственность – компенсационные денежные выплаты | компенсационные денежные выплаты | компенсационные денежные выплаты |